Гарантия на поставляемое оборудование составляет 1 год с момента отгрузки

В течение гарантийного срока осуществляется бесплатный ремонт оборудования на территории производителя. Если гарантийный ремонт невозможен, осуществляется полная замена неисправного оборудования.

Накладные расходы, связанные с диагностикой неисправности, демонтажем и транспортировкой оборудования производителю - несёт заказчик. Также производитель не несёт ответственности за любой прямой или косвенный ущерб или недополученную прибыль, связанные с неисправностью оборудования.

 

 

Гарантийный ремонт (или замена) осуществляется в срок не более 14 дней без учёта времени транспортировки
(с момента получения неисправного оборудования и до момента отправки отремонтированного).

После ремонта гарантийный срок НЕ НАЧИНАЕТСЯ заново, но на отремонтированное оборудование даётся дополнительная гарантия 3 месяца с момента отгрузки.

Условия отказа в гарантийном ремонте:

Следы механических повреждений, не связанных с естественным износом при эксплуатации - вмятины, трещины, разрывы проводов и т.д.
Нарушение правил монтажа (https://asm-technology.ru/podklyuchenie-oborudovaniya/)

После окончания гарантийного срока, производитель осуществляет платный постгарантийный ремонт при наличии технической возможности. Стоимость постгарантийного ремонта зависит от сложности неисправности.

Производитель может осуществлять выезд на объект, диагностику, демонтаж, транспортировку и пусконаладку оборудования на договорной основе.